Product
Mode/Kleding voor de Nederlandse 65+-er in combinatie met een uitstekende service die zich zelfs tot buiten de het pand uitstrekt, klanten worden vanaf hun verzorgingstehuis opgehaald en teruggebracht door een busmaatschappij die voor deze diensten wordt ingehuurd.

Prijs
Senior Mode hanteert een goede prijs/kwaliteit verhouding. De prijs wijkt gemiddeld niet veel af van die van de concurrentie. Net als de concurrentie is Senior Mode gebonden aan adviesprijzen die tot gevolg hebben dat de prijsverschillen tussen de verschillende detailhandelaren klein blijven. Zoals al besproken in de afnemersanalyse is de prijselasticiteit klein. De spotprijzen zullen dus bij Senior Mode niet aan de orde zijn.

Plaats
Senior Mode heeft gekozen voor een goed bereikbare B-locatie in de omgeving van ‟s-Hertogenbosch. Senior Mode richt zich op op ‟s-Hertogenbosch en omgeving, omdat er in deze branche weinig concurrentie te vinden is in deze regio. Er is gekozen voor een B-locatie, die erg goed bereikbaar is (snelweg/openbaar vervoer). Deze B-locatie moet mogelijkheid bieden voor opslag en een winkel. Waarom geen A-locatie? Te duur en niet geschikt voor het doel, Senior Mode haalt ouderen op, de locatie hoeft dus nietmidden in de stad te zitten.

Promotie
Senior Mode wil zich promoten door het houden van diverse demonstraties op bejaardentehuizen. Dit dient ten eerste om de ouderen een idee te geven wat hen te wachten staat en hen een beeldgeven zodat de beslissing om mee te gaan met de bus zal vereenvoudigen (naar aanleiding van depromotie wil Senior Mode hier een positieve invloed op uitoefenen). Maar wat ook van groot belang is, dat Senior Mode het vertrouwen van de directie krijgt om de inwoners van het desbetreffende verzorgingstehuis te overtuigen. Er zullen ook folders gedrukt worden met een korte uitleg die eventueel kunnen worden uitgedeeld tijdens een demonstratie maar die ook kunnen worden gestuurd naar andere verzorgingstehuizen waar Senior Mode niet een persoonlijk bezoek aan kon brengen.

Personeel

• Marjon van Rechters Marjon is 34 jaar oud. Ze heeft al ervaring in de kledingbranche, ze heeft namelijk 5 jaar bij Esprit gewerkt. Maar omdat dit een kantoorbaan is en ze graag met mensen werkt is ze naar een andere baan gaan zoeken. Marjon is erg sociaal en spontaan. Ze heeft nog niet vaak met ouderen gewerkt maar zij en Senior Mode zijn er van overtuigd dat dit geen problemen oplevert. Verder is ze bereid om op onregelmatige uren te werken of in te vallen.
• Klaas Klaassen Klaas is 36 jaar oud. Hij heeft hiervoor 4 jaar bij een verzorgingshuis voor ouderen gewerkt. Omdat hij van mode houdt leek ‟t hem leuk om in een ouderenkledingzaak te werken. Ook Klaas is sociaal en hij werkt ook graag met ouderen. Het verzorgingshuis gaf aan dat Klaas een harde werker is.
• Roy Kien Roy is 40 jaar oud en heeft al in verschillende kledingzaken gewerkt. Ook heeft is hij mode-ontwerper geweest maar dat was toch niet zijn ding. Het lijkt Roy erg leuk om met ouderen te werken.
• Ad Riano Ad is ook al langer werkzaam in de kledingbranche, nadat de kledingzaak waar hij hiervoor werkte failliet ging is hij op zoek gegaan naar een nieuwe baan. En deze vond hij bij Senior Mode. Ad heeft erg veel zin om aan de slag te gaan. Ad is 42 jaar oud